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信用动态
柳江区率先推出免费速递服务,实现办事最多跑一次
  发布日期: 2018-10-12 17:26    |  作者: 柳江区发改局

柳江区率先推出免费速递服务

实现办事最多跑一次

20181012日,柳江区政务服务再次推出贴心服务,在全市县区中率先开通免费邮政速递证照业务,让群众和企业办理业务最多跑一次,打通政务服务最后一公里给企业和群众带来了实实在在的便利和实惠,这一服务推出受到群众点赞。

当天上午10:00柳江区全面实现最多跑一次免费邮政速递开通仪式在柳江区政务服务中心举行,区政管办与邮政速递公司签订了快递服务合同,办事群众代表和服务窗口签订邮寄委托书,标志着柳江区免费邮政速递证照业务正式开通。

在开通仪式上,韦菲菲副区长要求各部门一定要严格兑现服务承诺,让企业和群众共享改革成果,提高政务服务满意度 。免费邮政速递证照业务开通后,市民只需填写一张简单的申请单,就可以让原本长长的距离变成轻轻地敲门,让群众奔波变为快递代跑,让二次上门变为一次完成,以政府买单的形式提供各类证照的寄送服务。邮政速递服务在区政务服务中心设置服务窗口,相关部门办结后进行内部流转,将需要寄递的证照等材料提交给邮政速递服务窗口的办事人员。目前,证照邮递可实现柳江区范围1日送达,柳州市内范围1~2日送达。比如办理工商营业执照,过去群众办理至少需要跑动2次,现在通过政务专递服务,办事群众仅需一次提交申报材料,在家坐等营业执照送上门,大大方便了群众和企业办事减少办事群众和企业来去奔波的麻烦。证照寄出的时候,市民通过扫描快递单号随时可以查看物流状态,让市民安心。

今年以来,柳江区政务服务积极推进“一事通办”“最多跑一次”改革,力推网上办理,精减证明材料,缩短办事时限,实行容缺受理制度,努力解决群众反映的堵点问题,取得了明显成效。在自治区率先开通短信评价系统和政务微信公众号,在自治区率先实行为办事群众免费复印材料等多个便民措施。区政管办先后被评为柳州市政务服务星级县、区级先进基层党组织,政务服务绩效考评总分连续两年位列全市县区第一,在2018年全市政务服务大会和全市政务公开大会上先后作经验介绍。

 

 

 

               柳州市柳江区政务服务管理办公室

                     2018年10月12日


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